Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Zielgruppe & Shop-Charakter

Modedamenwelt richtet sich an modebewusste Frauen, die Wert auf elegante Bekleidung, hochwertige Accessoires und stilvolle Schmuckstücke legen. Unser Sortiment umfasst:

• Damenbekleidung (Dresses, Jackets & coats, Co-ord sets)
• Schuhe (Flats, Heels)
• Taschen (Handbags, Crossbody bags, Coin & card holders)
• Schmuck (Gold-tone Jewelry, Bracelets, Necklaces, Earrings)
• Accessoires (Belts, Hats, gloves & face masks, Phone & travel items)

Unser Shop zeichnet sich durch eine klare, benutzerfreundliche Struktur und hochwertige Produktfotografie aus, die unseren Kunden ein inspirierendes Einkaufserlebnis bietet.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.modedamenwelt.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Benutzerpflichten

3.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere:

• Persönliche Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
• Zahlungsinformationen
• Lieferadresse

3.2 Nutzungsbeschränkungen

Sie verpflichten sich:

• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten

4. Produkt- & Dienstleistungsbeschreibung

4.1 Produktangebot

Wir bieten hochwertige Damenmode und Accessoires an. Die auf unserer Website dargestellten Produkte sind solange vorrätig, bis sie aus unserem Sortiment entfernt werden.

4.2 Produktdarstellung

Wir bemühen uns, die Farben und Details unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Kleine Abweichungen können jedoch aufgrund technischer Gegebenheiten (Monitor-Einstellungen) auftreten.

4.3 Verfügbarkeit

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder erstatten den Kaufpreis.

5. Bestellvorgang & Zahlungsbedingungen

5.1 Vertragsschluss

Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wird unmittelbar mit Bestellabschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern oder den Vertrag zu kündigen.

6. Versand & Lieferung

6.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (Bearbeitung: 1-2 Werktage, Lieferung: 10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € via EMS (Bearbeitung: 1-2 Werktage, Lieferung: 15-25 Werktage nach Versand)

6.2 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Internationale Sendungen können Zollgebühren unterliegen, die vom Empfänger zu tragen sind.

6.3 Lieferverzögerungen

Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Zollverzögerungen, höhere Gewalt) verlängern. In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend.

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sein
• Der ursprüngliche Kaufbeleg muss beigelegt werden
• Rücksendung muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt erfolgen

7.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Hygieneartikel (Hüte, Handschuhe und Gesichtsmasken)
• Ohrringe
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel

7.4 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelinformationen
2. Nach Erhalt der Rückgabeautorisierung Artikel originalverpackt zurücksenden
3. Rücksendeformular und Kaufbeleg beilegen
4. Paket an unsere Adresse senden: Modedamenwelt Rücksendungen, Neckarauer Str. 90, 17470 Ludwigshafen, Deutschland

Hinweis: Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.

7.5 Erstattung

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 5-7 Werktagen eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle fehlerhafter oder falsch gelieferter Artikel erstattet.

8. Gewährleistung & Haftung

8.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des Artikels und der Verpackung.

8.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Modedamenwelt oder unseren Lizenzgebern. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Diese AGB und alle daraus resultierenden Verträge unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Ludwigshafen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.